Regulamin serwisu
Obowiązuje od: [data wejścia w życie]
§1. Definicje
- Serwis — serwis internetowy dostępny pod adresem http://localhost:4321.
- Usługodawca — Auto-Max Dawid Kozłowski, z siedzibą pod adresem: ul. Jana Smolenia 3, 41-902 Bytom, NIP: [NIP].
- Użytkownik — każda osoba fizyczna korzystająca z Serwisu.
- Konsument — Użytkownik będący osobą fizyczną dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, a także osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, dokonująca czynności prawnej bezpośrednio związanej z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej czynności wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (art. 3855 Kodeksu cywilnego).
- Usługi elektroniczne — usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę za pośrednictwem Serwisu.
- Regulamin — niniejszy regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną.
§2. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu.
- Właścicielem i administratorem Serwisu jest Usługodawca.
- Kontakt z Usługodawcą jest możliwy pod adresem e-mail: [adres e-mail] lub telefonicznie: [numer telefonu].
- Niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
§3. Rodzaj i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną
- Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca świadczy następujące usługi drogą elektroniczną: prezentowanie informacji o działalności Usługodawcy, umożliwienie kontaktu z Usługodawcą oraz świadczenie usług drogą elektroniczną.
- Usługi świadczone drogą elektroniczną są nieodpłatne, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania nowych usług, zmiany lub wycofania istniejących usług.
§4. Wymagania techniczne
- Do korzystania z Serwisu niezbędne jest posiadanie:
- urządzenia z dostępem do sieci Internet,
- przeglądarki internetowej obsługującej JavaScript i pliki cookies (informacje o wykorzystywanych plikach cookies znajdują się w Polityce Prywatności),
- aktywnego adresu poczty elektronicznej (w przypadku korzystania z formularza kontaktowego).
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne wynikające z niespełnienia powyższych wymagań.
- Serwis jest projektowany z uwzględnieniem wytycznych dostępności cyfrowej zgodnie z ustawą z dnia 26 kwietnia 2024 r. o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów i usług (implementująca Europejski Akt o Dostępności).
§5. Zasady korzystania z Serwisu
- Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, niniejszym Regulaminem oraz dobrymi obyczajami.
- Zabronione jest:
- dostarczanie treści o charakterze bezprawnym,
- podejmowanie działań mogących zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Serwisu,
- wykorzystywanie Serwisu do rozsyłania niezamówionej informacji handlowej (spam),
- korzystanie z Serwisu w sposób naruszający prawa osób trzecich.
§6. Zawarcie i rozwiązanie umowy o świadczenie usług
- Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą wejścia Użytkownika na stronę Serwisu.
- Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną ulega rozwiązaniu z chwilą opuszczenia Serwisu przez Użytkownika.
- W przypadku usług wymagających podania danych osobowych (np. formularz kontaktowy), umowa zostaje zawarta z chwilą wypełnienia i wysłania formularza.
§7. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu lub świadczonych usług należy zgłaszać na adres e-mail: [adres e-mail].
- Reklamacja powinna zawierać: dane kontaktowe zgłaszającego, opis problemu oraz oczekiwany sposób rozwiązania.
- Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje Użytkownika o wyniku drogą elektroniczną.
§8. Prawo odstąpienia od umowy
- Serwis służy wyłącznie do prezentacji informacji. W przypadku braku odpłatnych usług świadczonych na odległość, prawo odstąpienia od umowy, o którym mowa w ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, nie znajduje zastosowania.
- W przypadku wprowadzenia przez Usługodawcę odpłatnych usług, szczegółowe zasady dotyczące prawa odstąpienia od umowy zostaną określone w odrębnym regulaminie tych usług.
§9. Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów
- Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym:
- zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej,
- zwrócenia się do Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego,
- skorzystania z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów.
- Szczegółowe informacje o pozasądowych sposobach rozwiązywania sporów dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: www.uokik.gov.pl.
- Zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 524/2013, Konsument ma możliwość skorzystania z platformy internetowego systemu rozstrzygania sporów (ODR) dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
§10. Własność intelektualna
- Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logotypy, zdjęcia, materiały audio i wideo, są chronione prawem autorskim i stanowią własność Usługodawcy lub zostały wykorzystane za zgodą osób uprawnionych.
- Kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie lub wykorzystywanie treści Serwisu bez pisemnej zgody Usługodawcy jest zabronione.
§11. Ograniczenie odpowiedzialności
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- przerwy w dostępności Serwisu wynikające z przyczyn technicznych, w tym konserwacji, awarii lub działania siły wyższej,
- dokładność i aktualność informacji prezentowanych w Serwisie, które mają charakter wyłącznie informacyjny,
- treści stron internetowych osób trzecich, do których prowadzą odnośniki zamieszczone w Serwisie,
- szkody wynikające z korzystania z Serwisu w sposób niezgodny z Regulaminem lub przepisami prawa.
- Ograniczenia odpowiedzialności, o których mowa powyżej, nie mają zastosowania w zakresie, w jakim bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa, w szczególności przepisy o ochronie konsumentów, stanowią inaczej.
§12. Postanowienia końcowe
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. O zmianach Regulaminu Usługodawca poinformuje Użytkowników z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem, publikując nową wersję w Serwisie. Kontynuowanie korzystania z Serwisu po upływie tego terminu oznacza akceptację zmian. Zmiana Regulaminu nie wpływa na usługi świadczone przed dniem wejścia w życie zmian.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawach konsumenta.
- Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy zgodnie z przepisami prawa polskiego. W przypadku Konsumentów właściwość sądu określają przepisy Kodeksu postępowania cywilnego.
- Administrator danych osobowych w rozumieniu RODO jest jednocześnie Usługodawcą w rozumieniu niniejszego Regulaminu.
- Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.
- Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia [data wejścia w życie].